Problem z porzuconymi koszykami w sklepach internetowych należy do kategorii tych z którymi wygrać się nie da, ale walczyć trzeba. Pisałem już zresztą o tym jakiś czas temu w tym artykule. Dla wielu właścicieli sklepów na PrestaShop jest to nie lada problem, dlatego staramy się nie ustawać w poszukiwaniu coraz to lepszych rozwiązań, które współczynnik odrzuceń zmniejszą do minimum. Kolejnym z nich jest moduł Abandoned Cart Reminder 5 in 1
Słownik najważniejszych pojęć e-commerce. Część I
Kilka dni temu przeprowadziłem ciekawą rozmowę z potencjalnym klientem na sklep. Była to młoda kobieta która wręcz zasypała mnie pytaniami. Zresztą już w pierwszych zdaniach podkreśliła że jest laikiem w tym temacie i liczy tu na moją pomoc. I tu taka mała dygresja – w żadnym przypadku nie chcę by to zabrzmiało jakbym dyskryminował płeć …
Czytaj dalej „Słownik najważniejszych pojęć e-commerce. Część I”
Test modułów PrestaShop – #30 Zmiana numeracji zamówień.
PrestaShop, jako opensourcowe rozwiązanie daje naprawdę wiele możliwości. Jeśli się zna ten silnik, ma się jakieś pojęcie o html i css, a przede wszystkim trochę czasu to można samemu postawić prosty sklep internetowy. Do większych wdrożeń jest już jednak potrzebna dodatkowa pomoc. I nie mówię tu tylko o pomocy specjalistów. Chodzi przede wszystkim o dodatkowe moduły, rozbudowujące kluczowe elementy i funkcjonalności. Dzięki temu serwis stać się może bardzo potężną platformą sprzedażową.
Nasze realizacje #20 Sklep boscoshop.pl
Od czasu do czasu, gdy światło dzienne ujrzy któryś z naszych projektów, pozwalam sobie na łamach naszego bloga podzielić się tym co zrobiliśmy. Tym bardziej, jeśli jest to kolejne wdrożenie dla tego samego klienta. Daje nam to bowiem poczucie, że wykonujemy dobrą pracę. A tym przecież warto się chwalić. 🙂
Test modułów PrestaShop – #29 Walidacja rejestracji klienta.
Planując założenie sklepu internetowego, przedsiębiorca powinien dokładnie przeanalizować otoczenie biznesowe, swoje mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia jakie go czekają. Określić winien również swoją grupę docelową, czyli do kogo kierować będzie swój produkt. Ta będzie uwarunkowana zapewne mnóstwem czynników. Od specyfiki branży w której będzie funkcjonował, asortymentu jaki będzie oferował oraz modelu biznesowego. Zdecyduje także czy klientem będzie konsument indywidualny (sektor B2C – Business to Consumer) czy może jednak biznesowy (sektor B2B – Business to Business). A może będą to obie grupy.
Czy marketing sensoryczny w e-commerce ma sens?
Na początku tego wpisu chciałbym poprosić Cię abyś przypomniał sobie swoją ostatnią wizytę w jakimś dużym sklepie odzieżowym, perfumerii lub nawet w centrum handlowym. Jeśli dawno Cię tam nie było, bo np. tak jak ja zakupy robisz już raczej tylko przez Internet, to zamknij proszę na chwilę oczy i wyobraź sobie że jednak tam jesteś. 🙂 Tak wiem, dla wielu będzie to mało przyjemne doznanie, ale wystarczy dosłownie chwila…
Test modułów PrestaShop – #28 Uproszczenie procesu rejestracji w sklepie.
Każdy kto choć trochę siedzi już w e-commerce wie jak ważnym elementem jest ten magiczny wskaźnik konwersji. Jak ważne jest to, aby użytkownik który trafił do sklepu internetowego wykonał działanie na którym jego właścicielowi zależy najbardziej. Może to być zapisanie się do newslettera, zostawienie danych kontaktowych, zapoznanie się z konkretną treścią, czy w końcu dokonanie zakupu. Bo nawet jeśli uda ci się do swojego sklepu ściągnąć tysiące osób, to na koniec dnia i tak liczyć się będzie ilu z nich kliknęło „Zamawiam i płacę”.
Ciekawe kreacje graficzne #11.
Dostałem ostatnio sygnał od jednego z naszych czytelników, że brakuje mu trochę wpisów „na luzie”, które kiedyś wrzucałem dość często. Prawda jest taka, że ostatnimi czasy obowiązki w firmie nie pozwalały mi na częstsze zajmowanie się blogiem. Ale mam zamiar to nadrobić. 🙂 Dlatego też i do tej luźniejszej strony bloga będę wracał.
Trafiłem ostatnio na kilka ciekawych kampanii, których kreacje w ten czy inny sposób zagrały na moich emocjach. Okazuje się, że prosty przekaz na ważne tematy może poruszyć odpowiednie struny. Moje zostały poruszone.
Test modułów PrestaShop – #27 Migracja baz danych w PrestaShop.
Jedną z niewątpliwych zalet PrestaShop jest jego nieustający rozwój. Przez lata deweloperzy wraz z ogromną społecznością skupioną wokół tego opensourcowego silnika pracowali nad tym aby tak sprzedawcy jak i klienci sklepów internetowych opartych o Prestę otrzymali produkt intuicyjny, niezawodny, bezpieczny i funkcjonalny.
Test modułów PrestaShop – #26 Captcha, czyli jak walczyć ze spamem w sklepie internetowym.
Test do tego modułu jest właściwie odpowiedzią na coraz częstsze zgłoszenia naszych klientów odnośnie spamu, który zalewa ich skrzynki pocztowe w liczbie nawet kilku setek dziennie. Nie trzeba chyba mówić jakie uciążliwe i irytujące może to być dla właściciela sklepu internetowego. Jak się przed takimi atakami uchronić?
Co zrobić aby Twój sklep internetowy nie zniknął z rynku już po roku?
Wg ostatnich badań (opublikowała je niedawno Rzeczpospolita*) sprzedaż internetowa owszem z roku na rok rośnie, ale już tylko niektórym sklepom udaje się przetrwać na rynku przynajmniej kilka lat. Część z nich kończy swoją działalność już po pierwszy roku, a po kilku latach nadal działa średnio tylko co trzeci. Przy takim trendzie, za 10 lat 80% z ponad 29 tys. obecnie działających sklepów… może już przestać istnieć.
Test modułów PrestaShop – #25 Facebookowy Messenger jako Live Chat w sklepie.
Dobra komunikacja z klientem to podstawa każdego dobrze prowadzonego biznesu. Nie ważne czy dotyczy to osiedlowego sklepu spożywczego, agencji nieruchomości czy e-sklepu z obuwiem. Odpowiadanie klientom na bieżąco na ich potrzeby, sprawia że czują się oni ważni i czuję iż po drugiej stronie, na wyciągnięcie ręki siedzi żywa osoba gotowa w każdej chwili pomóc. Jeśli w tym obszarze coś kuleje prędzej czy później może to odbić się przedsiębiorcy czkawką.
Jak wykorzystać social proof do zwiększenia sprzedaży w sklepie internetowym?
Lubimy podążać za tłumem. To socjologiczny fakt. Jakoś tak się utarło chyba też że im większe zainteresowanie coś wzbudza tym większe prawdopodobieństwo że i my się tym zainteresujemy. I w zasadzie to nie ma w tym nic złego. Dobrze jest przecież poznać czyjąś opinię w danym temacie by potem samemu podjąć decyzję.
Test modułów PrestaShop – #25 Powiadomienia Push w sklepie internetowym.
Temat do poniższego testu modułu nasunął się tuż po rozmowie z jednym z klientów, dla którego przygotowywaliśmy wycenę na sklep PrestaShop. Chodziło mianowicie o przesyłanie wiadomości dla klientów sklepu w formie okienka popup z poziomu przeglądarki. Jest to tzw. powiadomienie „push” i staje się coraz popularniejszym rozwiązaniem, z którego korzysta wiele serwisów (nie tylko sklepów).
Test modułów PrestaShop – #24 Funkcja przesuwania zdjęć w galerii za pomocą gestów.
Wg ostatnich badań Gemius (110.2017) ponad 21 mln internautów w Polsce przegląda sieć za pomocą urządzeń mobilnych (smartfony i tablety)*. Wg badań Connected Consumer Study 2017 od Google, prawie 2/3 uzytkowników Internetu robi zakupy online, z czego ¼ z nich robi to za pomocą telefonu. W ciągu ostatnich kilku lat jest to wzrost nawet kilkukrotny. Nie ma się więc co dziwić, że tak duży nacisk kładzie się na technologię RWD przy budowaniu sklepów internetowych. Powstaje również coraz więcej dedykowanych funkcjonalności do wersji mobilnych sklepów i o jednej z nich opowiedzieliśmy niedawno na naszym kanale YouTube.
Poradniki PrestaShop 1.7 – 6#Konfiguracja wyszukiwarki w sklepie internetowym Prestashop.
Wyszukiwarka produktów to jeden z kluczowych elementów w każdym sklepie internetowym. Dzięki niej można szybko znaleźć interesujący nas produkt bez przebijania się przez drzewo. Niewiele jednak osób wie, że aby działała ona bez zarzutu należy ją poprawnie skonfigurować. Na naszym kanale YouTube wrzuciliśmy krótki poradnik, który pomoże przebrnąć przez ten proces back office PrestaShop
Dlaczego warto rozmawiać o budżecie?
Nie tak dawno temu, w jednym z artykułów opisywałem temat wyceniania prac programistycznych przy sklepach PrestaShop. Tłumaczyłem wtedy dlaczego nie zawsze jesteśmy w stanie od razu Klientowi napisać ile dane zlecenie zajmie czasu, a co za tym idzie ile będzie kosztowało. W odpowiedzi na ten wpis jeden z czytelników zwrócił nam uwagę, że przecież sami zgłaszając naszą kandydaturę do jakiejś wyceny na sklep internetowy na pewno też pytamy o budżet. 🙂 Tak, pytamy. Już tłumaczę dlaczego.
Kolejne przykłady phishingu, czyli uważaj na załączniki maili.
Czytaj dalej „Kolejne przykłady phishingu, czyli uważaj na załączniki maili.”
Nasze realizacje #19 – Strona internetowa Waldtour.pl
Nie tak dawno, bo w lipcu pisałem o tym, że do naszego portfolio, w końcu po dłuższym czasie realizacji samych sklepów internetowych, dołączyła nowa strona WWW którą zrobiliśmy dla norweskiej drukarni wielkoformatowej (więcej o projekcie przeczytasz tutaj). Już wtedy jednak (co musieliśmy trzymać w tajemnicy) trwały prace nad kolejną stroną, która właśnie ujrzała światło dzienne.
Co piszczy w YouTube #30.
Ostatnio tak się skupiliśmy na naszych poradnikach na YouTube. że zaniedbałem trochę tę luźniejszą stronę popularnego serwisu wideo czyli ciekawe, śmieszne lub intrygujące kampanie reklamowe. Skrupulatnie je sobie zapisywałem i nadszedł czas by się nimi podzielić. Oto one.