Core Web Vitals (CWV) to wprowadzony w 2021 roku zestaw czynników rankingowych Google, które miały zrewolucjonizować podejście właścicieli sklepów e-commerce do klienta i jeszcze bardziej zadbać o ich doświadczenie w procesie zakupowym. Mowa tutaj oczywiście o User Experience (UX), na co spory wpływ mają wspomniane czynniki. W tym wpisie pokażemy Ci, jaką rolę pełnią Core …
Gdybyśmy mieli jednym zdaniem odpowiedzieć na pytanie tytułowe, należałoby powiedzieć, ponieważ w e-commerce nie ma miejsca na błędy. Na rynku działają tysiące sklepów internetowych (nie zapominaj także o gigantach, takich jak Amazon i Allegro), a oczekiwania klientów (i Google) stale rosną. Tylko sklepy internetowe, które mają wszystko dopracowane w najmniejszym szczególe, mają szansę wyprzedzić konkurencję. …
Czytaj dalej „Dlaczego Twój e-sklep potrzebuje audytu?”
Kilka dni temu, w pierwszej części tego artykułu pisałem o tym co warto sprzedawać i jak to najlepiej robić podczas akcji typu Black Friday. Tym razem skupię się na tym jak przygotować się tego dnia pod kątem technicznym oraz na obsłudze klienta, która jak się okazuje może być wręcz kluczowym elementem. 1. Obsługa klienta O tym, …
Czytaj dalej „7 rzeczy które przygotują Cię na Black Friday. Część II.”