Zależy Ci na integracji Twojej platformy PrestaShop z jakimś niszowym systemem? Jeden z naszych klientów ze Stanów Zjednoczonych firma York Industries, poprosił nas o wsparcie w integracji jego sklepu zbudowanego na starszej platformie PrestaShop 1.7 z ERP JobBOSS, o którym wcześniej nawet nie słyszeliśmy! Zobacz, czy się udało 🙂 Nasz klient to amerykańska firma produkcyjna …
Czytaj dalej „Case study: Integracja PrestaShop 1.7 z niszowym ERP”
Masz dużą firmę i potrzebujesz zintegrować swój sklep internetowy z ERP? Jeden z naszych klientów, międzynarodowy sklep motoryzacyjny, poprosił nas o pomoc z dokładnie takim zleceniem! Podjęliśmy się integracji ich platformy e-commerce (PrestaShop 8) z jednym z najbardziej zaawansowanych ERP na rynku – Microsoft Dynamics 360. Zobacz, co klient na tym zyskał! Nasz klient to …
Czytaj dalej „Case study: Integracja PrestaShop 8 z Microsoft Dynamics 360”
Dobrze funkcjonujący sklep internetowy musi być bezpieczny zarówno dla Ciebie, jako właściciela, jak i Twoich klientów. Oczywiście te kwestie są mocno ze sobą powiązane, ale kluczowe jest, aby w Twoim sklepie znalazły się wszystkie potrzebne zabezpieczenia cyfrowe, które pomogą chronić Twoją własność intelektualną i dane Twoich klientów (personalne i finansowe). Audyt podatności Twojego sklepu na …
Czytaj dalej „Audyt cyberbezpieczeństwa: sprawdź, czy Twój sklep jest bezpieczny”
PrestaShop to jedna z najlepszych platform e-commerce na świecie. Oferuje wiele wartościowych rozwiązań i pozwala dostosować sklep stricte pod wymagania danej firmy. Jeśli rozważasz budowę swojego przyszłego biznesu e-commerce na tej platformie, warto zdecydować się na współpracę z firmą, która jest oficjalnym partnerem (tzw. Expert) platformy. Dlaczego? Na początek powiedzmy kilka słów, dlaczego warto zdecydować …
Core Web Vitals (CWV) to wprowadzony w 2021 roku zestaw czynników rankingowych Google, które miały zrewolucjonizować podejście właścicieli sklepów e-commerce do klienta i jeszcze bardziej zadbać o ich doświadczenie w procesie zakupowym. Mowa tutaj oczywiście o User Experience (UX), na co spory wpływ mają wspomniane czynniki. W tym wpisie pokażemy Ci, jaką rolę pełnią Core …
Gdybyśmy mieli jednym zdaniem odpowiedzieć na pytanie tytułowe, należałoby powiedzieć, ponieważ w e-commerce nie ma miejsca na błędy. Na rynku działają tysiące sklepów internetowych (nie zapominaj także o gigantach, takich jak Amazon i Allegro), a oczekiwania klientów (i Google) stale rosną. Tylko sklepy internetowe, które mają wszystko dopracowane w najmniejszym szczególe, mają szansę wyprzedzić konkurencję. …
Czytaj dalej „Dlaczego Twój e-sklep potrzebuje audytu?”
Klienci uwielbiają wprost wyprzedaże – dane rynkowe wskazują, że atrakcyjne promocje to jeden z trzech najważniejszych elementów przemawiających za wyborem danego sklepu internetowego. Ale promocje to duża szansa także dla Ciebie jako sprzedawcy. Co możesz zrobić, aby wyprzedaże stanowiły dla Ciebie źródło dodatkowego zysku i nowych klientów? Właśnie o tym chcemy powiedzieć w tym poście. …
Czytaj dalej „Wszystko, co musisz wiedzieć o skutecznych wyprzedażach w e-commerce”
Google Analytics od lat wiedzie prym wśród internetowych narzędzi analitycznych, pozwalających na monitorowanie różnych działań w witrynach i weryfikację ich efektywności. Rozwiązanie, do którego wszyscy zdążyli się już przyzwyczaić na przestrzeni ostatniej dekady, powoli przechodzi jednak do lamusa. Zostanie zastąpione nową wersją, reprezentującą całkowicie inne podejście do analityki internetowej. Co trzeba wiedzieć o Google Analytics …
Czytaj dalej „Google Analytics 4 – dlaczego należy go wdrożyć i jak to zrobić w Prestashop?”
27 listopada 2019 roku została opublikowana Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161. W świecie e-commerce jest znana jako dyrektywa omnibus. Każdy właściciel sklepu internetowego (choć stacjonarnego również) powinien wiedzieć, jakie zmiany wprowadza ta dyrektywa i co ona oznacza w praktyce. Zaraz to wyjaśnimy. Dyrektywa omnibus ma w zasadzie dwa główne cele – handel elektroniczny …
Czytaj dalej „Dyrektywa omnibus – co oznacza dla Twojego sklepu?”
E-commerce to nasze środowisko naturalne. Jako agencja partnerska PrestaShop tworzymy i zarządzamy sklepami internetowymi wielu marek. Dlatego nie mogło nas zabraknąć podczas prawdziwego święta polskiego i europejskiego e-handlu, czyli targów eTradeShow, które odbyły się 15 września w Warszawie. eTradeShow to zawsze punkt obowiązkowy w naszym kalendarzu eventów branżowych. Co roku zarówno targi, jak i towarzysząca …
Czytaj dalej „DiH na targach eTradeShow”
W e-commerce rok 2020 był wyjątkowy. Pandemia wirusa COVID-19 sprawiła, że znacząco wzrosła liczba produktów zamawianych przez internet. W związku z tym przybyło sklepów internetowych, zaś te istniejące szybko się zmodernizowały, aby móc nadążyć za rosnącym popytem.Był to także rok wzrostu liczby reklamodawców w platformie reklamowej Facebook. Lockdown sprawił wzrost tak zwanych eye-hours na tej …
Czytaj dalej „Najpopularniejsze moduły PrestaShop w 2020 r.”
Nie raz już wspominaliśmy tak na łamach naszego bloga jak ważną sprawą w sklepach internetowych jest nadążanie za najnowszymi trendami mobilnymi. Coraz więcej osób dokonuje bowiem zakupów właśnie poprzez swoje smartfony. Na szczęście deweloperzy e-commerce zdają sobie z tego sprawę i dostarczają coraz więcej interesujących narzędzi które ułatwiają życie tak sprzedawcom jak i kupującym.
Kilka dni temu przeprowadziłem ciekawą rozmowę z potencjalnym klientem na sklep. Była to młoda kobieta która wręcz zasypała mnie pytaniami. Zresztą już w pierwszych zdaniach podkreśliła że jest laikiem w tym temacie i liczy tu na moją pomoc. I tu taka mała dygresja – w żadnym przypadku nie chcę by to zabrzmiało jakbym dyskryminował płeć …
Czytaj dalej „Słownik najważniejszych pojęć e-commerce. Część I”
Planując założenie sklepu internetowego, przedsiębiorca powinien dokładnie przeanalizować otoczenie biznesowe, swoje mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia jakie go czekają. Określić winien również swoją grupę docelową, czyli do kogo kierować będzie swój produkt. Ta będzie uwarunkowana zapewne mnóstwem czynników. Od specyfiki branży w której będzie funkcjonował, asortymentu jaki będzie oferował oraz modelu biznesowego. Zdecyduje także czy klientem będzie konsument indywidualny (sektor B2C – Business to Consumer) czy może jednak biznesowy (sektor B2B – Business to Business). A może będą to obie grupy.
Wg ostatnich badań (opublikowała je niedawno Rzeczpospolita*) sprzedaż internetowa owszem z roku na rok rośnie, ale już tylko niektórym sklepom udaje się przetrwać na rynku przynajmniej kilka lat. Część z nich kończy swoją działalność już po pierwszy roku, a po kilku latach nadal działa średnio tylko co trzeci. Przy takim trendzie, za 10 lat 80% z ponad 29 tys. obecnie działających sklepów… może już przestać istnieć.
Dobra komunikacja z klientem to podstawa każdego dobrze prowadzonego biznesu. Nie ważne czy dotyczy to osiedlowego sklepu spożywczego, agencji nieruchomości czy e-sklepu z obuwiem. Odpowiadanie klientom na bieżąco na ich potrzeby, sprawia że czują się oni ważni i czuję iż po drugiej stronie, na wyciągnięcie ręki siedzi żywa osoba gotowa w każdej chwili pomóc. Jeśli w tym obszarze coś kuleje prędzej czy później może to odbić się przedsiębiorcy czkawką.
Nie tak dawno temu, w jednym z artykułów opisywałem temat wyceniania prac programistycznych przy sklepach PrestaShop. Tłumaczyłem wtedy dlaczego nie zawsze jesteśmy w stanie od razu Klientowi napisać ile dane zlecenie zajmie czasu, a co za tym idzie ile będzie kosztowało. W odpowiedzi na ten wpis jeden z czytelników zwrócił nam uwagę, że przecież sami zgłaszając naszą kandydaturę do jakiejś wyceny na sklep internetowy na pewno też pytamy o budżet. 🙂 Tak, pytamy. Już tłumaczę dlaczego.
Na naszym kanale YouTube oprócz opisywania i testowania modułów do PrestaShop zajmujemy się również odpowiadaniem na pytania naszych subskrybentów mających różne problemy związane z tym silnikiem. Jedną z ostatnio zgłoszonych bolączek była sprawa niby błaha choć jak się okazuje na tyle ważna, że sama PrestaShop postanowiła w wersji silnika 1.7 wdrożyć już mechanizm, który miał ją zlikwidować (wcześniej, do wersji 1.6 włącznie takiej opcji nie było). Chodzi tutaj o przypisywanie odpowiednich metod płatności do odpowiednich przewoźników.
Zapewne nie raz zastanawiałeś się przeglądając swój sklep internetowy co jeszcze mógłbyś poprawić lub zmienić aby Twój klient poczuł się w nim dobrze, a po zakupach zechciał do Ciebie wrócić. Bo to właśnie klient powracający a co za tym idzie – lojalny, jest najbardziej pożądanym klientem. To on będzie chciał zostawiać u Ciebie swoje pieniądze regularnie.
Parafrazując słynną wypowiedź kobiety pracującej z „Czterdziestolatka” („bo ja jestem kobieta pracująca, żadnej pracy się nie boję”), my robiąc sklep internetowy nie boimy się żadnej branży.