Handel online już dawno przestał być miejscem, gdzie oferta jest ograniczona, a możliwości personalizacji niewielkie. Teraz to pełnoprawny kanał sprzedaży i komunikacji z klientami, a w czasach pandemii – śmiało można powiedzieć, że też najważniejszy. Sklepy internetowe dążą nieustannie do tego, żeby zapewniać klientom jak najlepsze doświadczenia i szeroką ofertę. W ten trend doskonale wpisują …
Czytaj dalej Produkt szyty na miarę, czyli konfiguratory w e-commerce
Rok 2020 mimo, że zdominowany przez COVID-19 przyniósł wiele nieoczekiwanych zjawisk. Okazało się różne obostrzenia i ograniczenia w ruchu ludności miały zbawienny wpływ na środowisko naturalne, które szybko zaczęło się odradzać. Lockdown, samoizolacja i dystans społeczny zmusiły ludzi do zwiększonej aktywności w mediach społecznościowych i zakupów za pośrednictwem internetu. Miliony użytkowników Facebooka spędzających dziennie po …
W 2003 roku powstał serwis domenynet.pl, którego już nikt pewnie nie pamięta. Główną działalnością serwisu była rejestracja domen internetowych i hosting stron www. Po 6 latach działalności firma przekształciła się w spółkę i przeszła re-brandig. W ramach rebrandingu do usług oferowanych naszym klientom dołączył webdesign i tworzenie stron WWW a od 2012 roku do portfela dodaliśmy usługę tworzenia sklepów internetowych. Od tego …
Czytaj dalej 12 urodziny dih.pl – 6 lat jako partner PrestaShop
W e-commerce rok 2020 był wyjątkowy. Pandemia wirusa COVID-19 sprawiła, że znacząco wzrosła liczba produktów zamawianych przez internet. W związku z tym przybyło sklepów internetowych, zaś te istniejące szybko się zmodernizowały, aby móc nadążyć za rosnącym popytem.Był to także rok wzrostu liczby reklamodawców w platformie reklamowej Facebook. Lockdown sprawił wzrost tak zwanych eye-hours na tej …
Czytaj dalej Najpopularniejsze moduły PrestaShop w 2020 r.
Obok licznych rozwiązań zamkniętych, na rynku e-commerce funkcjonują dwie popularne platformy open source – Magento i PrestaShop. Którą z nich wybrać i czy warto migrować z jednej na drugą? Magento czy PrestaShop? Porównania tych dwóch platform to temat, który jest aktualny od lat. Utarła się przy tym opinia, że o ile PrestaShop jest łatwiejszy we …
Czytaj dalej Migracja Magento na PrestaShop – czy warto i dlaczego?
Bezpieczne logowanie do panelu administratora PrestaShop to kluczowa rzecz w zabezpieczeniach e-commerce. Mamy na to swój sprawdzony sposób. Sklep internetowy – bezpieczeństwo powinno stać na pierwszym miejscu Niestety nie zawsze tak jest, a właściwie w większości przypadków tak nie jest. Właściciele sklepów internetowych największą wagę przywiązują do wyglądu swojej witryny, łatwości poruszania się po niej, …
Czytaj dalej Praca zdalna w czasach pandemii – bezpieczny sklep
PrestaShop w wersji 1.6 powstała w końcówce 2016 roku, a przez cały swój cykl życia przechodziła spore zmiany i modyfikacje. W czerwcu wersja 1.6 przestała otrzymywać wsparcie. Pierwsza wersja beta PrestaShop 1.7 opublikowana została na początku czerwca 2016 roku i od tego czasu otrzymała niemal 50 aktualizacji. Ostatnia z nich (w chwili pisania artykułu) miała …
Czytaj dalej PrestaShop 1.6 i 1.7 – porównanie
Pod koniec marca odbył się pierwszy, międzynarodowy webinar PrestaShop zorganizowany dla Certyfikowanych Agencji z całego świata. Jako jedna z takich Agencji usłyszeć mogliśmy podsumowanie zeszłego roku oraz plany na 2019 r. A że blog nasz dotyczy w dużej mierze właśnie tego silnika postanowiłem podzielić się z Wami najważniejszymi informacjami.
Nie raz już wspominaliśmy tak na łamach naszego bloga jak ważną sprawą w sklepach internetowych jest nadążanie za najnowszymi trendami mobilnymi. Coraz więcej osób dokonuje bowiem zakupów właśnie poprzez swoje smartfony. Na szczęście deweloperzy e-commerce zdają sobie z tego sprawę i dostarczają coraz więcej interesujących narzędzi które ułatwiają życie tak sprzedawcom jak i kupującym.
Nie często się chwalę na łamach bloga ale takim newsem aż szkoda się nie podzielić. Ale po kolei. Otóż PrestaShop, regularnie co pół roku przeprowadza wśród swoich Certyfikowanych Agencji weryfikację prowadzonych przez nich działań na rzecz rozwoju i promowania tegoż silnika. Sprawdza m.in. również ich poziom wiedzy (obowiązkowe szkolenia) oraz analizuje wdrożenia sklepów internetowych które zrobili. Finalnie, po takiej ewaluacji przyznaje punkty w tzw. scoringu który jest podstawą do przyznania odpowiednich odznak.
Przed Tobą ostatni artykuł z cyklu “Dobre praktyki UX”. W poprzednich wpisach mogłeś przeczytać o poradach dotyczących strony produktowej oraz procesu zakupowego. W tym wpisie opiszę całą resztę działań, które ciężko podciągnąć pod powyższe dwie kategorie.
PrestaShop, udostępniła właśnie na swoim markecie Addons bardzo przydatny kalendarz e-commerce na 2019 r. Jeśli masz sklep internetowy na tym silniku to powinieneś otrzymać maile informacje o tym. Gdy już wejdziesz w ten link wystarczy zalogować się na swoje konto (lub zarejestrować się jeśli nie posiadasz go), wypełnić krótki formularz i zupełnie bezpłatnie ściągnąć finalnie plik PDF z kalendarzem.
Dla wielu sprzedawców najgorętszym okresem w roku jest na pewno ten poprzedzający święta Bożego Narodzenia. Szał zakupów świątecznych (tych tradycyjnych jak i internetowych) ogarnia bowiem praktycznie każdego. Oficjalnym początkiem przedświątecznej “gorączki” jest już od wielu lat tzw. “Black Friday” czyli “Czarny Piątek”. Moda ta, jak wiele zresztą innych, rozpoczęła się wiele lat temu w Stanach Zjednoczonych a dziś stała się bardzo popularnym wydarzeniem na całym świecie. Również w Polsce. W tym roku, obchodzić je będziemy 23.11.
Dobre przedstawienie produktu w branży e-commerce to sprawa wręcz kluczowa. Klient bowiem nie może go dotknąć ani powąchać co jest najczęściej kluczowym argumentem przy zakupach poza Internetem.
Jeśli ktoś śledzi naszego bloga to wie, że przy testach różnych modułów pod PrestaShop coraz chętniej przyglądamy się rozwiązaniom stricte mobile. Wszelkiej maści badania mówią przecież jasno, że coraz częściej robimy zakupy przez urządzenia mobilne. I ten trend zwyżkowy będzie się utrzymywał jeszcze pewnie długo. M-commerce to już bowiem nie kawałek tortu a jego spora część. Wg raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie.”* stworzonego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej 2 lata temu 67% kupujących w sieci robiło to również mobilnie.
Problem z porzuconymi koszykami w sklepach internetowych należy do kategorii tych z którymi wygrać się nie da, ale walczyć trzeba. Pisałem już zresztą o tym jakiś czas temu w tym artykule. Dla wielu właścicieli sklepów na PrestaShop jest to nie lada problem, dlatego staramy się nie ustawać w poszukiwaniu coraz to lepszych rozwiązań, które współczynnik odrzuceń zmniejszą do minimum. Kolejnym z nich jest moduł Abandoned Cart Reminder 5 in 1
Kilka dni temu przeprowadziłem ciekawą rozmowę z potencjalnym klientem na sklep. Była to młoda kobieta która wręcz zasypała mnie pytaniami. Zresztą już w pierwszych zdaniach podkreśliła że jest laikiem w tym temacie i liczy tu na moją pomoc. I tu taka mała dygresja – w żadnym przypadku nie chcę by to zabrzmiało jakbym dyskryminował płeć …
Czytaj dalej Słownik najważniejszych pojęć e-commerce. Część I
PrestaShop, jako opensourcowe rozwiązanie daje naprawdę wiele możliwości. Jeśli się zna ten silnik, ma się jakieś pojęcie o html i css, a przede wszystkim trochę czasu to można samemu postawić prosty sklep internetowy. Do większych wdrożeń jest już jednak potrzebna dodatkowa pomoc. I nie mówię tu tylko o pomocy specjalistów. Chodzi przede wszystkim o dodatkowe moduły, rozbudowujące kluczowe elementy i funkcjonalności. Dzięki temu serwis stać się może bardzo potężną platformą sprzedażową.
Planując założenie sklepu internetowego, przedsiębiorca powinien dokładnie przeanalizować otoczenie biznesowe, swoje mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia jakie go czekają. Określić winien również swoją grupę docelową, czyli do kogo kierować będzie swój produkt. Ta będzie uwarunkowana zapewne mnóstwem czynników. Od specyfiki branży w której będzie funkcjonował, asortymentu jaki będzie oferował oraz modelu biznesowego. Zdecyduje także czy klientem będzie konsument indywidualny (sektor B2C – Business to Consumer) czy może jednak biznesowy (sektor B2B – Business to Business). A może będą to obie grupy.
Każdy kto choć trochę siedzi już w e-commerce wie jak ważnym elementem jest ten magiczny wskaźnik konwersji. Jak ważne jest to, aby użytkownik który trafił do sklepu internetowego wykonał działanie na którym jego właścicielowi zależy najbardziej. Może to być zapisanie się do newslettera, zostawienie danych kontaktowych, zapoznanie się z konkretną treścią, czy w końcu dokonanie zakupu. Bo nawet jeśli uda ci się do swojego sklepu ściągnąć tysiące osób, to na koniec dnia i tak liczyć się będzie ilu z nich kliknęło „Zamawiam i płacę”.